FAQ

Schöner feiern: mit SINUS!

Sie wollen feiern und brauchen Licht und Ton - kein Problem. In unserem Shop finden Sie Komplettanlagen für kleine und große Feiern. Wenn Sie sich entschlossen haben zu mieten, sollten Sie kurz anrufen. Dann können wir schnell zusammen klären, ob die Ware vorrätig ist und ob sie zu Ihren Vorstellungen und Wünschen passt.

  • Was muss ich bei der Abholung von Mietgeräten mitbringen?

    Sie benötigen einen gültigen Lichtbildausweis um sich auszuweisen. Sollten Sie einmal nicht in der Lage sein, die Ware persönlich abzuholen, dann teilen Sie uns doch bitte den Namen der Person mit, die zu uns kommt. Den Abholer dann bitte darauf hinweisen, dass auch er/sie einen gültigen Lichtbildausweis mitbringt. Wenn nicht anders mit uns vereinbart, sind alle Beträge bei jeder Abholung in bar oder per EC-Karte zu begleichen. Eine Kaution von 200€ ist bei jeder Abholung per EC-Karte zu hinterlegen. Bei Rückgabe der Artikel wird diese Kaution Ihnen wieder gutgeschrieben, bzw. der Person, die die Kaution hinterlegt hat. Zuletzt brauchen Sie noch ein Auto mit ausreichend Stauraum. Wenn Sie wegen des Transportvolumens unsicher sind, dürfen Sie uns gerne Fragen. Unsere Mitarbeiter können gut abschätzen, welche Bestellung in welches Auto passt.

  • Wie und wann kann ich bezahlen?

    Wenn nicht anders mit uns vereinbart, sind alle Beträge bei der Abholung in bar oder per EC-Karte zu begleichen. Alle Preise auf unseren Seiten verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  • Muss ich zwei Tage bezahlen, wenn ich ein Gerät heute abhole und morgen zurückbringe?

    Bei uns wird für eine Mietdauer von (+/-) 24h ein Tag berechnet. Wenn Sie Ihr Gerät also heute um 12 Uhr abholen und es morgen bis 12 Uhr zurück bringen, bezahlen Sie nur die Miete für einen Tag.

  • Gibt es bei SINUS auch Spezialisten, die mir die gemietete Technik auf meiner Veranstaltung vor Ort aufbauen und betreuen können?

    SINUS verfügt über kompetente Spezialisten, die Ihnen die Technik gerne vor Ort aufbauen und diese auf Wunsch auch während der Veranstaltung betreuen. Sollten Sie eine solche vor Ort Betreuung wünschen, weisen Sie uns bitte einfach bei Ihrer Mietanfrage darauf hin; wir machen Ihnen ein faires Angebot! So können Sie sich auf Ihrer Veranstaltung voll und ganz auf Ihre Gäste konzentrieren und wir sorgen dafür, dass die Technik perfekt funktioniert.

Ihr Ansprechpartner

Tim HohmannTechnischer Support06151-770654hohmann@remove.this.sinus.de